社長ブログ|社長ブログでは、ワタクシ益田健至が、日常の些細なことから現在施工中の物件のことまで気ままに更新。

2011年3月アーカイブ

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震災について。

Posted by : March 25, 2011 07:52 PM   Category is 仕事のこと

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今回の東北地方太平洋沖地震により被害を受けられた方々に心よりお見舞い申し上げます。

3月11日に直近のブログアップした後、外出先から戻り震災のことを聞きテレビ中継を観た時、我が眼を疑いました。まさに津波が押し寄せて建物や車を飲み込んでしまう映像を目の当たりにして愕然としました。同じ日本でこれだけの災害がおこっているとは俄に信じられないほどの衝撃でした。あれから2週間が経ちますが未だに被害がハッキリとは解らないほど甚大という状態です。原発の消火・復旧作業、被災地の救助活動、応援活動などさまざまな任務に当たられている方々になにが出来るか?協力会にも理解を頂き活動資金の中から義援金を寄付させていただきました。一日も早い復興を祈念いたします。
 
同時に「危機管理」という観点から同規模の災害が発生した場合、社員とその家族の安否、お客様と建物の状況確認、進行現場の状況確認など、連絡方法や通信手段や優先順位など課題を自分自身に投げかけました。今回はツイッターなどに代表されるSNS、スカイプなどネット回線を利用した通話サービスなど、従来の「電話」以外の方法で情報交換が奏功した例も多く聞かれました。
 
しかし、そういう手段を理解し活用できる年代層は限られています。例えば自分の両親は携帯電話を利用しだしたのはおよそ3〜4年くらい前からでした。それまでず〜っと固定電話でコト足りていたほどで、そんな世代の人たちが新たに今回活躍したスマートフォンなどの概念から(本当はとても判り易いんだけど)理解するのはもう難しいかもしれません。そう考えると、この現代は技術的進歩のスピードが速過ぎてついていけない人を置き去りにしているんじゃないか?とすら感じます。新しモノ好きの自分でも、きっと将来は「置いてけぼり」になる時代がくるんだろうな、とは覚悟してますが固定電話など従来からあるインフラも大切にしながら、もう少しだけ「ゆっくり」と誰にでもわかる進歩を個人的には望みたいです。
 
社内でもあらゆる想定のもと、積極的に災害に対する備えや危機管理体制の検討をしたいと思います。
 
写真は3月20日、麻生田のKさま邸地鎮祭の様子。ご主人のご両親とお子さん達も出席されました。
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3月24日、合志市で仏式で行ったKさま邸起工式。ご主人のご両親とご住職一緒に遠くから出席されました。110324.JPG

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今年、残るはあと295日。

Posted by : March 11, 2011 12:16 PM   Category is 今日の出来事

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いよいよ明日、九州新幹線が開通!九州がもっと狭く近くなりますね〜。
 
熊本県内でもいろんなイベントが目白押しらしく記念すべきこの瞬間に立会いおおいに参加したかった!んですが、どうしても優先順位を考えるとそれが上位にあがらず仕舞いになってしまいました。
 
なぜ?
 
今年の目標を達成すべくスタッフ皆で社業に取り組んでいるからです。もちろん目標というのは数字だけでなく品質、工程管理、サービス向上など多岐にわたり社内でも現場でもあらゆる面で改善するべく行動し、その確認、また実践、の繰り返しをしています。
 
いまは20人というスタッフで団体競技をしている感覚ですが、やはり試合に出るなら勝利を目指します。どの競技でも負けるために練習しませんよね?やはり出るなら勝つために修練を積むはずです。もし負けたならば次回勝利するために練習と工夫をします。仕事も同じだと考えます。しかし戦う相手は当然クライアントでもなければ同業者さん、協力会社さんでもありません。
 
相手は、自分たち自身です。自分たちの「まあ、いいかこのくらいで」という声とどう向き合うか、だと思います。
 
いま我社は「スピード・デザイン・サービス」この3点に重きを置いています。社内でもかなりスピーディに合理化を進めているところですが安直な手抜きでは意味がありません。やはり営業、設計、コーディネーター、管理、資材、職方にいたるまで「伝達ミス」はゼロをするには書面またはデータ化を最優先し「言った言わない」の撲滅をめざしています。それでも人間が人間に起こすアクションです、どうしてもミスはつきもの。そんな時はどの時点でつまづきやすいか、指示を受けつける側の視点に立つと答えが見つかるかもしれません。
 
もうすぐ創業して5年。新築住宅という事業を本格的に起こして約1年半。ありがたいことに既に17軒のお引き渡しをしました。そして一軒一軒、本当にドラマがあります。自分自身も担当させていただきましたがお客様の「想い」を受け止める時はこちらも本当に責任重大です。なにせ一生に一度の最大の買い物ですから、今はせめて節目の時に必ずお会いして御礼をご挨拶をさせていただいています。
 
そうしたなかで「アラセンハウス」というコンセプトに理解をして、支えていただく方々も少しずつ増えて来たことを実感します。これからも自分たち提案する住宅が地域の方々に少しでもお役に立つと信じて精進、邁進していきます。
 
話が長くなりましたが2月27日 益城中の早生まれの厄入り会。いつもの「中々」で。
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