Produce building and house space

熊本の住宅メーカースペースエージェンシーの社長ブログページです

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今年、残るはあと295日。

Posted by : March 11, 2011 12:16 PM
Category is 今日の出来事

いよいよ明日、九州新幹線が開通!九州がもっと狭く近くなりますね〜。
 
熊本県内でもいろんなイベントが目白押しらしく記念すべきこの瞬間に立会いおおいに参加したかった!んですが、どうしても優先順位を考えるとそれが上位にあがらず仕舞いになってしまいました。
 
なぜ?
 
今年の目標を達成すべくスタッフ皆で社業に取り組んでいるからです。もちろん目標というのは数字だけでなく品質、工程管理、サービス向上など多岐にわたり社内でも現場でもあらゆる面で改善するべく行動し、その確認、また実践、の繰り返しをしています。
 
いまは20人というスタッフで団体競技をしている感覚ですが、やはり試合に出るなら勝利を目指します。どの競技でも負けるために練習しませんよね?やはり出るなら勝つために修練を積むはずです。もし負けたならば次回勝利するために練習と工夫をします。仕事も同じだと考えます。しかし戦う相手は当然クライアントでもなければ同業者さん、協力会社さんでもありません。
 
相手は、自分たち自身です。自分たちの「まあ、いいかこのくらいで」という声とどう向き合うか、だと思います。
 
いま我社は「スピード・デザイン・サービス」この3点に重きを置いています。社内でもかなりスピーディに合理化を進めているところですが安直な手抜きでは意味がありません。やはり営業、設計、コーディネーター、管理、資材、職方にいたるまで「伝達ミス」はゼロをするには書面またはデータ化を最優先し「言った言わない」の撲滅をめざしています。それでも人間が人間に起こすアクションです、どうしてもミスはつきもの。そんな時はどの時点でつまづきやすいか、指示を受けつける側の視点に立つと答えが見つかるかもしれません。
 
もうすぐ創業して5年。新築住宅という事業を本格的に起こして約1年半。ありがたいことに既に17軒のお引き渡しをしました。そして一軒一軒、本当にドラマがあります。自分自身も担当させていただきましたがお客様の「想い」を受け止める時はこちらも本当に責任重大です。なにせ一生に一度の最大の買い物ですから、今はせめて節目の時に必ずお会いして御礼をご挨拶をさせていただいています。
 
そうしたなかで「アラセンハウス」というコンセプトに理解をして、支えていただく方々も少しずつ増えて来たことを実感します。これからも自分たち提案する住宅が地域の方々に少しでもお役に立つと信じて精進、邁進していきます。
 
話が長くなりましたが2月27日 益城中の早生まれの厄入り会。いつもの「中々」で。
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